MEDIFANCE Co.,Ltd

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株式会社メディファンス(以下「当社」という)は、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」(以下「個人情報保護法」という)に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織としての取組方針を制定し、公表致します。

当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社メディファンス
〒104-0033 東京都中央区新川1丁目6番11号
代表取締役 柏田嘉寛

個人情報の利用目的に関する事項

当社の「保有個人データ」の利用目的は、以下の通りです。
当社における業務内容利用目的利用する個人情報
  • 個別信用購入斡旋業務
  • その他会社の目的として
    登記されている業務
  • 上記業務に付帯する業務
取引の与信判断及び与信後の管理のため 「情報の種類」の
 ①②③④⑤⑥⑦
加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会・登録するため(割賦販売法の定めに基づく) 「情報の種類」の
 ①②③④⑦
宣伝物・印刷物の送付及び電話等による営業案内のため 「情報の種類」の
 ①②③
クレジット関連事業における市場調査・商品開発のため 「情報の種類」の
 ①②③
第三者(提供する旨の同意を得た提供先に限る)への提供のため 「情報の種類」の
 ①②③
お客様からのお問合せ事項、ご要望事項に回答、対応するため 「情報の種類」の
 ①②③④⑦
税務・会計処理のため 「情報の種類」の
 ②③
加盟店取引の与信判断及び与信後の管理のため 「情報の種類」の
 ⑧
防犯・安全管理のため 「情報の種類」の
 ⑨⑩
上記の他、契約又は法律に基づく権利の行使、義務の履行等のため、提携契約の履行、訴訟への対応のため 「情報の種類」の
 ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩
情報の種類
情報の種類 情報項目
①属性情報 申込書等に記入又は届け出頂いた氏名・性別・生年月日・住所・電話番号・運転免許証等提出頂いた身分証等の記号番号・携帯電話番号・勤務先内容・家族構成・住居状況
②契約情報 契約の種類・申込日・契約日・商品名・契約額・分割手数料・支払回数・毎月の支払額・支払方法・振替口座等
③取引情報 契約成立後の割賦残高・利用明細・返済状況
④支払能力判断のための情報 お客様が申告された資産・負債・収入及び弊社が取得した利用履歴・過去の債務返済状況等
⑤本人確認情報 お客様に提出頂いた運転免許証等・パスポート・在留カード等の記載事項証明書等に記載された事項
⑥お客様又は公的機関から
 適法且つ適正な方法により取得した情報
住民票・戸籍謄本・不動産登記簿謄本等
⑦公開情報 官報・電話帳・住宅地図等において公開されている情報
⑧加盟店契約情報等 加盟店申込時に同意頂いた加盟店情報及び弊社が加盟する加盟店情報機関において共同利用される情報項目
⑨映像情報 個人の肖像を磁気的または光学的媒体等に記録したもの(防犯カメラの映像等)
⑩音声情報 個人の音声を磁気的または光学的媒体等に記録したもの(電話の録音等)

個人信用情報機関への登録と利用について

当社は、下記①にある個人信用情報機関に加盟しており、以下の通りお客様の個人情報を取扱させて頂きます。
  1. 当社はお客様に同意をいただき、当社が加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合には、支払能力・返済能力の調査及び与信判断並びに与信後の管理のために利用させて頂きます。但し、お客様の支払能力・返済能力に関する情報については、割賦販売法によりお客様の支払能力・返済能力の調査目的に限り利用させて頂きます。
  2. お客様に同意をいただき、お客様の規約・約款に基づく取引に関する客観的な取引事実に基づく個人情報を当社が加盟する個人信用情報機関に下記③に定める期間登録させていただき、当社又は当社が加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、お客様の支払能力・返済能力に関する調査のために利用させて頂きます。但し、お客様の支払能力・返済能力に関する情報については、割賦販売法によりお客様の支払能力・返済能力の調査目的に限り利用させて頂きます。
  3. 個人信用情報機関(下記①)に登録される情報は以下のものです。
    氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等本人確認書類の記号番号、契約の種類、契約日、支払回数、割賦残高、年間請求予定額、月々の請求額、支払額、支払状況等、及び取引事実に関する情報(破産申立、債権譲渡等)その他各加盟信用情報機関が定める情報となります。
  4. ①当社が加盟する個人信用情報機関【割賦販売法に基づき加入している指定信用情報機関】
    株式会社シー・アイ・シー
    〒160-8375 東京都新宿区西新宿一丁目23-7 新宿ファーストウエスト15階
    TEL:0570-666-414 HP:https://www.cic.co.jp/
    ②加盟信用情報機関が提携する個人信用情報機関
    一般社団法人全国銀行協会 全国銀行個人信用情報センター
    〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-3-1
    TEL:0120-540-558 HP:http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/
    株式会社 日本信用情報機構
    〒110-0014 東京都台東区北上野一丁目10番14号 住友不動産上野ビル5号館
    TEL:0570-055-955 HP:https://www.jicc.co.jp/
    ③当社が加盟する個人信用情報機関(株式会社シー・アイ・シー)に登録される情報とその期間
    登録情報 登録期間
    契約に係る申し込みをした事実 当社が信用情報機関に照会した日から6ヶ月間
    契約に関する客観的な取引事実 契約期間中及び契約終了後5年以内
    債務の支払いを延滞した事実 契約期間中及び契約終了後5年間
  5. 各個人信用情報機関の規約、加盟資格、加盟会員企業名等は、各個人信用情報機関のホームページに記載されております。なお、個人信用情報機関に登録されている情報の開示は、各機関で行います(当社ではできませんのでご了承ください)。
  6. 上記のほか、上記の個人情報は、その正確性・最新性維持、苦情処理、個人信用情報機関による加盟会員に対する規則遵守状況のモニタリング等の個人情報の保護と適正な利用の確保のために必要な範囲内において、個人信用情報機関及びその加盟会員によって相互に提供または利用される場合があります。

個人情報の共同利用について

当社はお客様からの同意を得ていない個人情報を共同利用することはありません。

個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
  • お客さまから事前にご同意をいただいた場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  • 法令に基づき提供を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。
(個人情報保護に関する基本方針の策定)
  • 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「お問い合わせ窓口」等について方針を策定しています。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
  • 個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
(組織的安全管理措置)
  • 整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認する体制を整備しています。
  • 従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
(人的安全管理措置)
  • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
(物理的安全管理措置)
  • 個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施しています。
  • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(技術的安全管理措置)
  • 個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。
  • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

外国における個人情報の取扱いの委託先

当社において取扱う個人情報は委託先(再委託先等を含みます。)を含め、国内においてのみ取扱いされています。

個人情報の開示等の請求

当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、速やかに対応します。ご質問等がある場合や権利行使される場合は、「個人情報の開示等に関する事項」又は下記のお問い合せ窓口にご連絡ください。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱に関するお問合せ、ご相談、苦情等につきましては、下記窓口までお願いします。
〒104-0033 東京都中央区新川1丁目6番11号 ニューリバータワー5階
株式会社メディファンス 業務管理部
電話番号:03-6280-4421
受付時間:10:00~20:00(年末年始を除く)
※ 聴覚や発話に困難のあるお客様へ
当社は電話リレーサービス等に対応しています。
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